现在在很多的知名企业里面都是将400电话用来作为消费者热线。而且在许多的人眼中现在的400电话也已经成为了许多大企业，有实力的代名词。那么为什么曾经被看做是企业专用的400电话沦为了诈骗渠道呢？其实这跟运营商逐步放松对于400电话的申请管理以及一些不法分子他们使用改号软件去进行更改电话号码等等有关。
也是因为现在的400电话办理门槛比较低，给了那些不法分子可乘之机。而且目前三大运营商皆可办理400业务，办理时需带经办人本人身份证件，单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本，有的还需要公章、财务章。如果这些证件不齐，则无法办理。虽然表面上看你想要办理400电话并不是那么的容易。
400电话是什么？400电话是诈骗电话吗？

不过在运营商那边被卡的很严的“个人用户不得办理”，到网上大量存在的各级“400电话”代理商那里就被变相放宽：只要有一张身份证，花几百元，两三天内就能拥有一个400号码。
许多不规范的代理商，尤其是一些省份获得本地代理权的公司，不经过审核公司的营业执照及经办人身份证，只要用户交钱，就随意开通400电话。
因此，不要过分信赖400电话，正因申请手续如此简单，导致诈骗分子能很方便地申请开通400电话，再通过技术手段，让400电话转接到手机，从而达到诈骗目的。
此外，400电话还有一种情况是，利用改号软件使来电号码显示为400电话，这在技术上并不难实现，但也很容易露馅，因为回拨过去会提示没有此号码或者无法回拨。
其实，正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线。所以，平时接到以“400”开头的号码，就要警觉了，很可能不是广告推销就是诈骗电话。
因此大家平时应该注意：
1.对通过任何方式通知“中奖”的消息提高警惕。
2.以短信形式通知用户“电话欠费”、“购车退税”、“银行卡消费”等，不要立即进行汇款，首先要看清是否为正规的通信公司、银行，如果遇到陌生号码，一定要提高警惕。
3.如果遇到相关400电话是提供订票等消息，打电话前，先核实此电话是否为该公司电话，可以去该公司网站进行查询。并询问该公司公司名称、所在地、办公地点等。并注意汇款账户如果为个人账户，一定是骗局。
4.正规公司接听400电话的多为客服人员，如果听到接线员有明显口音，也要保持警惕。
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